Musclebet Canlı Destek Hattının işlevi
Musclebet Canlı Destek Hattının işlevi Musclebet canlı destek hattının aktif hale gelmesi ile birlikte oyuncular firma ile ilgili görüş, dilek, şikayet ve sorunlarını yardım hattı üzerinden yetkililere bildirebilmektedir. Bu hizmet sayesinde oyuncular dilek ve şikayetlerini bildirmekle kalmaz, aynı zamanda yetkililerden gerekli hizmetleri de alabilirler.
Oyuncular işlettikleri programlarda şirketle ilgili sorunlarla karşılaştıklarında müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek karşılaştıkları sorunları anlatacaklar. Oyuncuların gerekli desteği almalarını sağlamak için her oyuncuyu karşılaştıkları sorunlara göre müşteri temsilcisi ofisine yönlendirilir. Müşteri temsilcisinin oyuncuya yönlendirmesi nedeniyle oyuncunun sorunu çözüldü. Musclebet bahis şirketinin oyuncuları da şirket hakkında görüşlerini dile getirerek şirketin gelişmesine katkıda bulunur.
Şirket ayrıca oyuncuların müşteri temsilcileriyle görüşebilmesi için iletişim sekmeleri ve e-posta adresleri kullanıyor. Firmadan oyun hizmeti alan oyuncuların yanı sıra iletişim sekmesinden firma bilgisi almak isteyen oyuncular da müşteri temsilcisi ile iletişime geçebilirler. “İletişim” sekmesinden herkes şirket yetkililerine ulaşabilse de canlı destek hattına sadece şirket üyeleri erişebilir.
Musclebet gerçek zamanlı desteğinin kalitesi
Musclebet bahis şirketinde oyuncular e-posta ve iletişim sekmesi aracılığıyla yetkililerle iletişime geçebilir. Musclebet, gerçek zamanlı destek hattı aracılığıyla web sitesine yeni bir iletişim hizmeti ekledi. Canlı destek hattı üzerinden yetkililerle görüşmek isteyen oyuncular tek tuşla arama yapabilirler. Her zaman olduğu gibi şirket, oyuncularına çevrimiçi destek ve kaliteli hizmetler sunuyor. Verilen hizmetler için firma kendi bünyesinde tam donanımlı müşteri temsilcileri yetiştirmektedir.
Tüm konuları kapsamlı bir şekilde anlayan ve tüm hizmetleri anlayan müşteri temsilcileri, oyunculara gerekli desteği en uygun şekilde sağlar. Firma, oyuncuların karşılaştıkları problemlere göre müşteri temsilcisine yönlendirilme imkanı sağlamaktadır. Oyuncular şikayet veya isteklerine göre farklı müşteri temsilcilerine yönlendirilmektedir. Bu sayede hangi temsilci hangi konu hakkında daha fazla bilgiye sahip olursa olsun, bu konu hakkında daha fazla bilgi sahibi olan temsilci, oyuncunun karşılaştığı probleme göre oyuncuya yardımcı olacaktır.
Musclebet Canlı Destek Hattının işlevi Giriş
Oyun siteleri yasa dışı olarak işletilen web siteleridir. Soruşturma sonucunda yasa dışı faaliyet göstermesi, oyun sitesinin kapatılmasına neden oldu. Bahis şirketi yeni web sitesini kapatmak yerine etkinleştirir. Giriş adresi, yeni sitenin etkinleştirilmesiyle değişir. Musclebet bahis şirketi, mahkemenin bahis sitesini kapatmasının ardından yeni bir web sitesi oluşturdu ve tekrar oyuncuların kullanımına açtı. Web sitesi tekrar kullanılabilir olduğu için Musclebet giriş adresi değiştirilmiştir. Bu sürecin devam ediyor olması oyuncuları bu duruma alıştırıyor. Oyuncular oyun oynamak için siteye girmek istedikleri için giriş yapamıyorlar. Giriş yapamayan oyuncular sitenin güncellendiğini anlarlar. Musclebet bahis şirketinin yeni adresi aktif edildikten sonra oyuncu, şirketin halihazırda kullandığı sosyal medya adresi üzerinden yeni giriş adresine ulaşır. Yeni oluşturulan her site için oyuncunun kullanıcı adı ve şifresi aynı şekilde geçerlidir. Oyuncular yeni site için yeni bir kullanıcı adı ve şifre oluşturmak zorunda değildir.
Musclebet giriş adresi neden değişiyor
Musclebet bahis şirketinin yasa dışı bahis hizmetinin yetkili merci tarafından tespit edilmesi durumunda bahis sitesi kapatılacaktır. Web sitesinin kapalı olması, bahisçinin bahis oyunu hizmetleri sunmasına engel değildir. Musclebet bahis şirketi genellikle erişim açısından kısıtlı olsa da, şirket oyuncuları için tekrar tekrar yeni siteler oluşturur.
Musclebet giriş adresi, oluşturulan her sitede değişecektir. Musclebet bahis şirketi, değiştirilen bahis adresi bilgilerini hızlı bir şekilde oyunculara aktaracaktır. Şirket ilk olarak aktif sosyal medya hesapları üzerinden web sitesi adreslerini yayınlamaktadır. Sosyal medya hesaplarında paylaşım yaptıktan sonra, her üyeye, şirketin e-posta adresi ve üyelik sırasında verilen telefon numarası aracılığıyla bildirimde bulunacaktır. Şirket, yaptığı bildirimle birlikte her oyuncuya yeni giriş adresinin URL’sini gönderir. Şirket tarafından gönderilen URL aracılığıyla oyuncular, web sitesinin yeni adresi hakkında herhangi bir araştırma yapmadan bilgi alabilirler.